“ДЕШЕВЫЕ ЗВОНКИ”: мифы и реальность

Автор: Виктор ТЕРЕШЕВИЧ | http://www.rg-rb.de/

Проблема высокой стоимости телефонных переговоров встает перед каждым, едва успевшим вступить на землю Германии. Вскоре “неофит” узнает: оказывается, существуют в ФРГ некие “коды” и “карточки”, пользуясь которыми, можно чуть ли не задарма названивать, куда угодно.

Внимательнее изучайте рекламу в “РУССКОЙ ГЕРМАНИИ”!

Я прекрасно понимаю, что, предпослав этой главе подобный заголовок, уже разочаровал некоторых “телефонистов”. Дескать: сейчас нас начнут “грузить” хорошо оплаченной статьей насчет того, что телефонные фирмы, размещающие рекламу в газете, - самые лучшие.

На самом деле, автор всего лишь собирается поведать всем поклонникам экономичных телефонных разговоров правду. Ну, а что касается объективности размещенного выше призыва – читайте статью дальше и беспристрастно оценивайте сами: прав или нет ваш покорный слуга.

Теперь – к делу. Когда речь заходит о дешевых телефонных звонках, даже неопытному “телефонисту” первым делом приходят на ум т. н. “коды”, вообще-то правильно именуемые “преднаборными номерами” (Vorwahl). “Игрушка” эта чрезвычайно популярна в среде новых жителей ФРГ – в отличие от коренных немцев, по статистике, лишь в 22% случаев пользующихся “кодами”. Для тех, кто еще не в курсе, пользуются ее так: отыскивают в одной из газет “преднаборный код” (к примеру, удешевляющий звонки в Россию и конкретно в Петербург), набирают его, затем международный код (в нашем случае российский 007), затем код города (для Питера – 812), затем уже собственно номер телефона. И – часами болтают по цене, значительно отличающейся от “телекомовской” (в нашем примере – за 2-3 цента в минуту).

Казалось бы, как в довоенной рекламе – “приятно, дешево и мило”. Однако “болтуну”, считающему, что он раз и навсегда открыл для себя все премудрости пресловутых “дешевых звонков”, зачастую неведомы подводные камни подобного занятия. О “камнях” этих мы вам сейчас и поведаем. И, несколько забегая вперед, вновь отметим: телефонные фирмы, размещающие рекламу своих карточек в “Русской Германии”, лишены практически большинства недостатков “метода Vorwahl”, о которых мы и поведем рассказ. Недостатков, способных подчас и разорить неудачливого “умельца”.

Блеск и нищета “МЕТОДА VORWAHL”

Для начала – о том, откуда вообще берутся в прессе и в Интернете т. н. “коды”. Что касается виртуального пространства (к примеру, сайты: www.billiger-telefonieren.de, www.teltarif.de, www.xdial.de), то владельцы специализированных сайтов используют специальную компьютерную программу – эдакую “гончую”, вынюхивающую по Интернету рекламу фирм, предоставляющих дешевые коды - и на основе этого поиска “сбивают” полученные данные в сводную таблицу. Пресса, не имеющая возможности угнаться за Интернетом в плане оперативности, поступает еще проще. Берет за основу сведения какого-нибудь одного сайта (как правило, www.teltarif.de) и делает для своего читателя своеобразную “нарубку” из кодов – руководствуясь, при этом, своими собственными предпочтениями и вкусами.

Вроде бы, все хорошо в этих “нарубках”, да и встретить их можно зачастую на русском языке. Но – вот проблема. Пока, образно говоря, наш журналист-“мясник” отыщет информационную “тушку” в Интернете, пока он “нарубит” ее на свой вкус, пока предоставит “контролеру санэпиднадзора” - редактору, пока, наконец, этот “полуфабрикат” будет опубликован и дойдет до читателя, пройдет время. И за время оно “нарубка” наша может существенно устареть: фирмы, предоставляющие через Интернет дешевые коды доступа (что к телефонии, что к виртуальной “сети”), имеют полное право менять через определенные периоды свои тарифы. Что в итоге получится? Ну, вы догадались: читатель – вне злой воли нашего “мясника” - получит эдакую “собачатину второй свежести”, да еще и по сверхвысокой цене. Причем: пенять ему будет не на кого, ибо в момент сдачи материала дорогущая “собачатина” эта была нежнейшей и недорогой “телятиной”.

Чтобы было еще понятнее, о чем идет речь, поясню ситуацию на собственном опыте. Вычитав в свежем (!) номере одного солидного немецкого издания дешевый код доступа в Интернет (с телефонией дело обстоит практически так же), я срочно начал им пользоваться. Каковым же было мое удивление, когда счет за пользование связью, полученный в конце месяца, оказался не “экономичным”, а просто гигантским. Причина сего грустного явления: за время, пока издание только готовилось к выходу, фирма “радостно” поменяла свои тарифы. И если ранее (как и заявлял немецкий журнал) просила за связь с 18-и до 23-х часов всего 0, 7 цента в минуту (!), то к моменту выхода издания в свет ввела т. н. “паушаль”: плати за 5 часов связи (с 18-ти до 23-х) всего 2, 95 евро – и ни в чем себе не отказывай.

Проблема, как вы понимаете, заключалась “лишь” в одном: фирма получала свои 2, 95 вне зависимости от того, занимали ли вы линию 1 минуту или все 5 часов. В общем, достаточно было мне, радующемуся, что отыскал дешевый “код”, по десять раз на дню побаловаться короткой связью, как… Ну, да! За каждый сеанс с меня и снимали почти 3 евро.

Здесь стоит добавить, что издание, руководствовавшееся самими благими целями и, тем не менее, едва не разорившее меня, может позволить себе содержать целый штат экспертов, сутками выискивающих дешевые коды в Интернете! Так что уж говорить о прочих, не обладающих подобными возможностями.

МАХИНАТОРСТВО, ИНКОРПОРЕЙТЕД

Читатель, интересовавшийся рубрикой “ТелефонЧИК”, наверняка обращал внимание на грозное предупреждение, предваряющее публикацию “дешевых Vorwahl”: “Используя данные коды, вы соглашаетесь с тем, что действуете на свой страх и риск!”. Почему же мы были вынуждены всякий раз предупреждать вас о “страхе” и “риске”?

Одну из причин мы уже обозначили выше. Несмотря на то, что мы – в отличие от многих других – предлагали вам “коды”, составленные на основе НЕ ОДНОГО, А ТРЕХ специальных сайтов Интернета, не существует никакой возможности гарантировать “нетленность” подобного рода информации. Кто будет утверждать иное – увы, или добросовестно заблуждается или попросту лукавит.

Чтобы назвать вторую причину, по которой ко всяким “Vorwahl” нужно относиться деликатно, расскажем о последней махинаторской “новинке”, заполонившей Интернет (основной источник информации о дешевых кодах) буквально в последнее время. Суть этой “новинки”, если не вдаваться в технические детали, такова. Некая “липовая” фирма предлагает через “всемирную сеть” звонки, допустим, в Молдавию по невиданно низкой цене – 3 цента в минуту. Программа-“поисковик”, которой располагают владельцы специализированных телефонных сайтов (мы их уже назвали), “успешно” отыскивает информацию махинаторов и заносит ее на первые места своего рейтинга для “молдавских кодов”. В свою очередь, печатные издания, спящие и видящие, как бы побаловать читателя приятной “халявкой”, “радостно” перепечатывают эту информацию. Ну а вы, мои дорогие, сами судите – по какому коду станете звонить: по коду махинаторов якобы за 3 цента (о “якобы” вы не в курсе) или по кодам вполне честных фирм, предлагающих связь уже за 12-14 центов.

Действия махинаторов просты и, по-своему, безупречны. Действительно, предоставив связь за 3 цента в течение суток (дабы остаться неуязвимыми для закона и впоследствии оспаривать злонамеренность своих действий), они уже на следующие сутки “перескакивают” на дорогостоящие 30-40 центов! Гарантии же того, что определенная фирма, рекламирующая свои коды в Интернете (а затем уже “проникающая” в реальное пространство), добропорядочна – не сможет вам дать никто.

“НЕ ГОНЯЛСЯ БЫ ТЫ, ПОП, ЗА ДЕШЕВИЗНОЙ!”

И все же этим, только что приведенным, советом можно пренебречь. Вне зависимости от своих конфессиональных убеждений. Гоняться за дешевизной – в данном случае, за доступными по цене телефонными звонками – и можно, и нужно, и не стыдно. Надо лишь следовать одним нехитрым правилам, и не циклиться на “правилах” других, принимаемых обычно за аксиому.

Вот вам, к слову, первая и довольно спорная “аксиома”: для того, чтобы пользоваться всегда “свежими” кодами, надо получать их не из прессы, а через Интернет. Как мы и сказали, “свежести” в таком случае вы добьетесь, но вот от махинаторов, которые все время “совершенствуются”, вас не убережет уже никто.

Вот другое правило, более подходящее под определение “аксиома”: если уж вы пользуетесь дешевыми кодами, следите за тем, чтобы перед соединением с абонентом электронный оператор называл вам точную стоимость минуты соединения. Почему и это правило нельзя назвать, все же, стопроцентной аксиомой? Да потому, во-первых, что многие, вполне честные фирмы, предоставляющие дешевые коды, все еще манкируют официальным правилом, призывающим их называть цену соединения. А, во-вторых, потому, что были уже в ФРГ судебные процессы против откровенных махинаторов, называвших “в трубку” одну цену, а предоставлявших связь по заведомо более высокой стоимости.

Вот третье правило, требующее при работе с кодами определенных трудозатрат, но весьма полезное. Если уж вы тяготеете к “методу Vorwahl”, не гоняйтесь всякий раз за “самым дешевым кодом”. Лучше выберите несколько - самых надежных и проверенных временем (что определяется только по размеру счетов за разговоры, полученных за пару-тройку месяцев) – и пользуйтесь ими.

Выбираем “ЗОЛОТУЮ СЕРЕДИНУ”

Что ж, как видите, даже такое, простое на первый взгляд, дело, как использование “дешевых кодов”, требует и определенных навыков, и знаний. Знаний, о которых вам далеко не каждый расскажет. И все же, даже если вам посчастливится обзавестись действительно выгодным и постоянно эффективным кодом, существует в “методе Vorwahl” и еще одна опасность. Она такова: многие, радуясь, что могут “по дешевке” болтать с друзьями едва ли не сутками, перестают следить за временем, проведенным у телефона.

Те самые 22% немцев, пользующихся “методом Vorwahl”, борются с “синдромом телефонной дешевизны” (есть уже термин такой!) по-разному. Многие покупают дорогие телефонные аппараты, по дисплеям которых можно следить за временем, проведенным в “эфире”. Некоторые – и вовсе приобретают телефонные приставки, “обрубающие” по времени, запланированному их хозяином, “затянувшуюся связь”. Думается, нашему читателю нужно просто выбрать золотую середину между всеми возможностями звонить куда-либо дешевле, чем предлагает Телеком.

И в этом смысле той самой “золотой серединой” автору представляются т. н. предоплаченные (и не только) телефонные карты, рекламируемые на страницах “РГ/РБ”. Аргументов именно в их пользу много. Вот только некоторые. Используя телефонную карту, вы звоните по очень низкой цене, а, с другой стороны, можете не опасаться, что на ней-то и разоритесь, как в примере, описанном выше. Приобрели карточку за 10, 15, 30 евро, и уже знаете – больше той суммы, которую вы РЕАЛЬНО готовы заплатить за общение, платить не придется.

И тут я снова вижу перед собой “догадливого” оппонента, так и восклицающего: “А как, господин всезнайка-автор, насчет того, что карточки эти самые телефонные порой дешевле можно с рук купить, чем у фирм, рекламирующих себя в газете?!”.

Что ж, отвечу. Дешевизна карточек, которые называют “левыми” (они продаются, что называется, “в подворотнях”), объясняется просто. В последнее время, развелось немало “карточных умельцев”, либо “заряжающих” свои детища (то есть, предоставляющих меньшее количество минут связи, чем это указано на “самопале”), либо и вовсе паразитирующих за счет “кодов”, принадлежащих нормальным фирмам.

Когда покупаешь телефонную карточку у солидной фирмы, всегда знаешь, к кому – в случае чего – предъявить претензии. Когда запасаешься “рукопашкой”, то в лучшем случае обкрадываешь сам себя. А в худшем – заполучаешь возможность быть обвиненном в употреблении “пиратской” продукции. Что по законам ФРГ чревато не только денежными штрафами, но и бесплатным использованием телефонной связи, предоставляемой узникам пенитенциарных учреждений.