Нездоровая альтернатива

IP-телефония никак не станет массовой

автор: Антон ШНЕЕРЗОН | "Финансовые Известия"

Российский рынок IP-телефонии переживает не лучшие времена. Несмотря на прогнозы, он так и не вышел из "детского возраста" и не преодолел планку в $100 млн в год. В то же время в мире спрос на услуги VoIP (Voice Over IP - "голос поверх IP") устойчиво растет.

По оценке аналитиков Gartner Group, почти 50% международного и междугородного голосового трафика передается с использованием IP-технологий (это когда связь осуществляется не по телефонным проводам, а по Интернету. Голосовое сообщение оцифруется и передается как обычный интернет-трафик, а на месте обратно раскодируется в голос. Таким образом, IP-телефония обходится намного дешевле традиционных видов связи).К 2003 году мировой объем VoIP-рынка вырастет на 40% и достигнет $19 млрд.

В России довольно много операторов, предоставляющих услуги IP- телефонии, в одной Москве их работает несколько десятков. Практически в любом подземном переходе можно приобрести скретч-карту той или иной компании. Наиболее известны компании RGC (торговая марка "Сеть "Ринотел"), "Тарио Трейдинг Лтд" (торговая марка Tario.net), "Элвис-Телеком", "МТУ-Информ", "Корпорация О.С.С." и "Ситек".

Несмотря на обилие имен, серьезными конкурентами традиционным и альтернативным операторам фиксированной телефонной связи их считать трудно. По официальным данным, ежемесячный трафик "Ростелекома" превышает 0,7 млрд минут. А три крупнейшие компании IP-телефонии - RGC, "Корпорация О.С.С. " и Tario.net - в сумме передают всего лишь около 10 млн минут голосового трафика.

На начало 2001 года, по данным J'son & Partners, суммарные обороты всех российских операторов IP-телефонии не превышали $45-55 млн. По мнению аналитиков компании, с тех пор рынок значительно не поменялся. А ведь еще год назад рынку предрекали не менее 30-40% ежегодного прироста.

Подобные выводы делают и операторы и их поставщики оборудования. Согласно опросу, проведенному недавно "РосБизнесКонсалтингом", многие компании пересматривают свои взгляды на будущее IP-телефонии в России. "Увы, если рассматривать перспективы рынка России на ближайшие 3-5 лет, то говорить о каком-либо заметном влиянии IP-телефонии на традиционную связь не приходится", - говорит Михаил Чернович, менеджер по продуктовому маркетингу компании Alcatel. И Юрий Сафронов, генеральный директор компании "Инфотел", также считает, что объем голосового трафика, передаваемого по каналам IP-телефонии, будет увеличиваться, однако о полном переходе на IP-телефонию говорить пока преждевременно.

Операторы по-разному объясняют низкую популярность услуг IP-телефонии. Одни сетуют на технологии. "Пока ни качество, ни распространение этих услуг не дает им возможность претендовать на доминирующую технологию", - говорит Федор Крупянский, директор по маркетингу компании "Голден Телеком". Другие жалуются на инертность и малообразованность россиян. "Как еще объяснить, что они не хотят платить в 3 раза дешевле за международные переговоры?" - восклицает директор одного из крупных столичных операторов.

Низкая популярность IP-телефонии побудила операторов пойти на значительное снижение стоимости тарифов, что в свою очередь спровоцировало относительное падение их доходов. Хотя в целом, по данным операторов, количество трафика, передаваемого операторами IP-телефонии, выросло в среднем на 10-15%, удешевление тарифов не позволило увеличить выручку.

Проблемы испытывают не только российские компании. Один из крупнейших мировых операторов IP-телефонии - компания Net2Phone - недавно сообщил об убытках за I квартал 2002 года в размере $41,36 млн (при доходе $42,89 млн).